Un record
Plus d'un million de produits ont été vendus tous canaux MseM confondus !
Pour compléter le bilan de la saison hivernale : 530 000 commandes ont été passées et les ventes ont progressé de 12% par rapport à la saison dernière. Le panier moyen est de 337€. On peut souligner les 91000 forfaits réservés.
Côté MseM, plusieurs facteurs se conjuguent pour expliquer ces bons résultats :
• L'enrichissement de l'offre avec l'intégration de nouveaux marchands et de nouvelles destinations en marques blanches ;
• L'ouverture plus précoce des catalogues grâce au travail des marchands et de l'équipe MseM* ;
• Plusieurs nouveautés dans nos outils pour les rendre plus efficaces, par exemple l'évolution du module hébergement ;
• L'amélioration du parcours client avec notamment les nouveaux widgets.
D'un point de vue global, on peut citer deux facteurs :
• La fréquentation en montagne a été bonne (60% de taux d'occupation moyen), malgré un enneigement contrasté selon les massifs, et a augmenté de 2% par rapport à N-1 ;
• Les clients ont de plus en plus recours à la vente en ligne pour réserver leurs séjours.
Côté MseM, plusieurs facteurs se conjuguent pour expliquer ces bons résultats :
• L'enrichissement de l'offre avec l'intégration de nouveaux marchands et de nouvelles destinations en marques blanches ;
• L'ouverture plus précoce des catalogues grâce au travail des marchands et de l'équipe MseM* ;
• Plusieurs nouveautés dans nos outils pour les rendre plus efficaces, par exemple l'évolution du module hébergement ;
• L'amélioration du parcours client avec notamment les nouveaux widgets.
D'un point de vue global, on peut citer deux facteurs :
• La fréquentation en montagne a été bonne (60% de taux d'occupation moyen), malgré un enneigement contrasté selon les massifs, et a augmenté de 2% par rapport à N-1 ;
• Les clients ont de plus en plus recours à la vente en ligne pour réserver leurs séjours.
Source des chiffres de fréquentation en montagne : ici / (Observatoire National des Stations de Montagne ANMSM - Atout France)
Retour sur les chiffres
Bilan global 2023-24 vs N-1
Bilan global 2023-24 vs N-1
Bilan des ventes en fonction des types de produits pour 2023-24 vs N-1
La clientèle internationale prend son envol
La clientèle internationale confirme son retour dans la montagne française avec 17% de commandes en plus par rapport à la saison dernière, effectuées via les canaux MseM.
Avec près de 100 000 commandes étrangères, cette clientèle représente 20% du chiffre d'affaires total des ventes effectuées via les canaux MseM.
Sur la première marche du podium de notre clientèle internationale, on retrouve nos voisins Britanniques, suivis des Belges et des Néerlandais. Les Suisses en 4ème position sont suivis des Américains qui arrivent dans le top 5.
Avec près de 100 000 commandes étrangères, cette clientèle représente 20% du chiffre d'affaires total des ventes effectuées via les canaux MseM.
Sur la première marche du podium de notre clientèle internationale, on retrouve nos voisins Britanniques, suivis des Belges et des Néerlandais. Les Suisses en 4ème position sont suivis des Américains qui arrivent dans le top 5.
MseM s'agrandit
Plusieurs destinations rejoignent MseM en marque blanche
Les Offices de tourisme de Saint-François Longchamp et de Vaujany rejoignent MseM.
Altiservice, exploitant des remontées mécaniques de Saint-Lary et Font-Romeu Pyrénées 2000 rejoint MseM et devient notre premier partenaire en marque blanche des Pyrénées.
MseM s'associe à Leman Mountains Explore, l’Office de tourisme Pays d’Evian Vallée d’Abondance. Entre Léman et montagnes, la destination comporte quatre stations de ski : Abondance et la Chapelle d’abondance (Domaine des Portes du Soleil), Bernex et Thollon-les-Mémises (Magic Pass).
Bienvenue à nos nouveaux partenaires.
Altiservice, exploitant des remontées mécaniques de Saint-Lary et Font-Romeu Pyrénées 2000 rejoint MseM et devient notre premier partenaire en marque blanche des Pyrénées.
MseM s'associe à Leman Mountains Explore, l’Office de tourisme Pays d’Evian Vallée d’Abondance. Entre Léman et montagnes, la destination comporte quatre stations de ski : Abondance et la Chapelle d’abondance (Domaine des Portes du Soleil), Bernex et Thollon-les-Mémises (Magic Pass).
Bienvenue à nos nouveaux partenaires.
